CORONA HELPDESK VOOR STATUSHOUDERS 

 

WIE ZIJN WIJ?

Corona Actiecomité Statushouders (CAS) is een samenwerkingsverband tussen verschillende organisaties die een telefonische Corona Helpdesk Statushouders zijn gestart om deze groep te woord te staan in hun eigen taal. Voor statushouders die de Nederlandse taal niet (goed) begrijpen is er veel onduidelijkheid. De Corona Helpdesk helpt statushouders met alle aan het Corona virus gerelateerde vragen. Dit kunnen bijvoorbeeld vragen zijn over gezondheid, gezin, crisismaatregelen, (thuis) onderwijs of werk en inkomen. Maar ook over de bereikbaarheid van overheidsinstanties zoals de Sociale Dienst, IND en COA.

 

De Corona Helpdesk wordt bemand door (getrainde) vrijwilligers die allemaal vanuit huis werken. De vrijwilligers spreken Tigrinya en/of Arabisch; de twee meest voorkomende talen onder statushouders. Ze kunnen bij het beantwoorden van de vragen gebruik maken van een digitale kennisbank. Bij complexe vragen zijn er tweedelijns specialisten die ondersteuning bieden en mensen terug bellen.


 De Corona Helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 14.00 uur tot 16.00 uur op telefoonnummer: 085-5808800

 

VOOR ORGANISATIES 

NRC.jpg

Doe met ons mee!

Veel nieuwkomers beheersen de Nederlandse taal onvoldoende, hebben weinig kennis van onze samenleving en zijn vaak niet digitaal vaardig. CAS heeft als doel statushouders in hun eigen taal te helpen. We willen hierdoor bijdragen aan het voorkomen van gezondheidsrisico’s, verspreiding van het Coronavirus en veiligheid creëren.

 

CAS werkt samen met organisaties zoals het Rode Kruis, de GGD, Pharos en Vluchtelingenwerk Nederland. We worden ondersteund door IOM, Gemeenten en vrijwilligers; onze dank hiervoor!

Wilt u ons ook steunen om onze organisatie nog beter te maken of een financiële donatie doen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

 

VOOR STATUSHOUDERS

 

NIEUWS & PUBLICATIES 

Talkshow M

 Milka Yemane nam een lintje van Margriet van der Linden in ontvangst voor de Corona Helpdesk Statushouders

NU.NL

Mohammed Badran en Shatha Tamim uitleggen hoe de Corona Helpdesk werkt

Omroep Flevoland

"Een grote groep asielzoekers, ongedocumenteerden en statushouders wordt op dit moment vergeten en verkeren door de coronacrisis in een isolement"  - Yordi Lassooy Tekle

OneWorld

"Het merendeel van de doelgroep van de helpdesk haalt zijn informatie nu uit WhatsApp-berichten van familie en vrienden. Maar op WhatsApp zingt veel nepnieuws rond. Wie de Nederlandse taal niet spreekt, kan moeilijker aan fact checking doen" - Samuel Tekeste

 

NEEM CONTACT OP MET ONS!

 

©2020 by CAS.